電子消費者契約法
パソコンや携帯電話を使ってのインターネット上の契約(電子契約)
について定めたもので、勘違いや操作ミス(錯誤)による契約から
消費者を守るという趣旨の法律です。
ネットでの契約はトラブルが多く、1個頼むつもりが10個と記入して
しまったとか、慌てていたので押し間違えてしまった等トラブルが
絶えません。
間違いだったのに取り消す事もできず、数万円という決して
安くは無い金額を支払わなければならないのでしょうか?
このようなトラブルを回避する為に電子消費者契約法があります。
この法律により、トラブルを回避するための措置をサイト側が
取らなければならなくなりました。
以下すべて当てはまる場合は無効を主張できます。
・携帯やPCなどを使ったネット上での契約(登録)である
・その契約の際、料金の発生することを知らなかったなど間違いがあった
・契約直前に契約内容の確認(有料である等)が必ず目に付くような
サイト構造にするという措置をサイト側が講じていない
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